Expertos en ciberseguridad

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Peritos especializados y contables forenses

Desde nuestras oficinas de Londres, las aseguradoras nos designan regularmente para asistirles en las reclamaciones cibernéticas que surgen tanto en el Reino Unido como a escala internacional.

Estamos bien equipados y dotados de recursos para hacer frente a reclamaciones presentadas tanto por PYME como por grandes entidades de primer orden.

Prestamos los siguientes servicios a nuestros clientes aseguradores, ya sea de forma independiente o junto con otros expertos técnicos como parte de un equipo de respuesta especializado.

En caso de nuevos asuntos o consultas, póngase en contacto con cybernotifications@aslinternational.com.

Ciberinterrupción de la actividad

Nuestros expertos contables se ocupan habitualmente de cálculos de pérdida de ingresos derivados de ciberataques o caídas del sistema. Podemos analizar los cálculos proporcionados por el asegurado o prepararlos nosotros mismos basándonos en los datos financieros del asegurado, y siempre ofrecemos una visión imparcial. A la hora de informar, nos aseguramos de que nuestro producto tenga la extensión adecuada y explique claramente los cálculos, así como las hipótesis en las que se basan.

Ciberdelincuencia

Investigamos e informamos sobre robos derivados de la ciberdelincuencia. Las causas suelen ser la piratería informática, el correo electrónico comprometido o la ingeniería social. También ayudamos proactivamente a asegurados y aseguradoras a ponerse en contacto con los bancos para recuperar el dinero robado.

Costes de saneamiento

Revisamos objetivamente los costes en que ha incurrido el asegurado para volver a poner en marcha sus sistemas y mitigar sus pérdidas. Esto puede incluir la revisión de la razonabilidad de los costes informáticos en que haya incurrido el asegurado o la verificación de las horas extraordinarias pagadas al personal para que la empresa vuelva a funcionar. También comentamos si los costes de reparación entran en el ámbito de la cobertura.

Responsabilidad de la póliza

En su caso, podemos comentar la respuesta de la póliza. Alternativamente, cuando se han designado abogados de cobertura, nos complace centrarnos únicamente en confirmar las circunstancias y el quantum, para que los abogados tengan todos los datos que necesitan. Trabajamos habitualmente con los principales bufetes de abogados que suelen utilizar las aseguradoras. Estamos muy versados en la coordinación con ellos para garantizar que la investigación esté centrada y no haya una duplicación innecesaria de esfuerzos.

Responsabilidad cibernética

Nuestros abogados cuentan con la experiencia necesaria para hacer frente a reclamaciones de terceros derivadas de incidentes cibernéticos y errores y omisiones tecnológicos. Esta experiencia ha sido adquirida al tratar con grandes casos de responsabilidad cibernética y tecnológica, así como reclamaciones de terceros por riesgos profesionales, incluidos los profesionales de TI y medios de comunicación.

Las aseguradoras contratan regularmente a ASL porque tenemos una oferta única e inigualable de ser a la vez contables forenses y peritos.

Nuestros clientes saben que tenemos la capacidad técnica contable para cuantificar los siniestros y, al mismo tiempo, la experiencia y las habilidades interpersonales necesarias para tratar con los asegurados e informar de forma sencilla y concisa. Y lo que es más importante, somos conscientes de los costes y siempre nos aseguramos de que nuestro trabajo sea proporcional al valor del siniestro.

Otra ventaja clave para nuestros clientes es que no tenemos conflictos. No participamos en la respuesta a incidentes y, por tanto, podemos ofrecer una revisión objetiva e imparcial de las pérdidas por interrupción del negocio y los costes de reparación.

Ejemplos de casos

  • La revisión de las importantes y complejas pérdidas por interrupción del negocio, y los costes de reparación asociados, de un proveedor financiero con sede en el Reino Unido tras un ataque de ransomware.
  • Fraudes de ingeniería social de todo tipo notificados en virtud de pólizas de ciberdelincuencia, delincuencia comercial, instituciones financieras e indemnización profesional.
  • Pérdida de ingresos de una empresa de peritos tras un ataque de ransomware
  • Comprobación de los costes de las horas extraordinarias de los empleados de una empresa constructora estadounidense para restaurar sus sistemas y evitar así el pago de un rescate considerable.
  • Pérdidas por interrupción de la actividad sufridas por un agente literario londinense en las fases iniciales del cierre de COVID-19, cuando un ataque de ransomware les impidió acceder a sus sistemas.
  • Pérdidas sustanciales por interrupción del negocio, y los costes asociados, tras un ataque de ransomware de Ryuk que afectó a los sistemas de un gran minorista del sector del automóvil.
  • Notificaciones de pérdidas de bitcoin
  • Evaluación de los importantes costes de reparación incurridos tras un ataque de ransomware que afectó a una organización gubernamental que gestiona la red de transporte público en una gran capital europea.
  • Pérdidas y costes por interrupción de la actividad tras un fallo del sistema que afectó a las operaciones de distribución y venta al por menor en Norteamérica de una casa de moda italiana.
  • Reclamación de terceros derivada del acceso no autorizado a datos restringidos de titulares de tarjetas en poder de un grupo hotelero a raíz de la instalación ilícita de un programa informático malintencionado.
  • Pérdidas por interrupción de la actividad que afectaron a un fabricante tras una caída del sistema que provocó la pérdida de datos sobre pedidos que habían sido expedidos pero no facturados.
  • Evaluación de la relevancia de un ataque de denegación de servicio en la incapacidad de una empresa de medios de comunicación para cumplir un contrato en Europa del Este y las pérdidas por interrupción de negocio asociadas.
  • Reclamación de terceros derivada de un alto volumen de transacciones fraudulentas (ataques BIN) erróneamente aprobadas por el software de procesamiento de pagos proporcionado y operado por el proveedor de software asegurado.

Nuestro equipo

Conozca a los ciberexpertos

Robert Lloyd

Director

Robert Lloyd dirige la práctica cibernética de ASL. Es conocido en los mercados de líneas cibernéticas y financieras por su enfoque diplomático y pragmático a la hora de resolver reclamaciones.

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Daniel West

Director asociado

Dan West es contable forense y director técnico de ASL para pérdidas por interrupción de la actividad empresarial y costes de reparación o mitigación derivados de incidentes cibernéticos. También está muy versado en la gestión de reclamaciones por delitos, incluido el correo electrónico comercial comprometido.

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Erika Hinojosa

Director

Las aseguradoras contratan a Erika Hinojosa para resolver algunos de los siniestros más complejos y de mayor cuantía que sufren los asegurados en España y en toda América.

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Andrew Hutchinson

Director

Andrew Hutchinson dirige el área de instituciones financieras de ASL.

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Stephen Ixer

Director

Stephen Ixer es uno de los principales expertos del mercado en delitos y responsabilidad civil en el sector financiero en toda América Latina, designado regularmente por aseguradoras en Londres, Miami y otros lugares.

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David Ledger

Director

David Ledger es designado por aseguradoras del Reino Unido, Europa continental, Estados Unidos y Asia para resolver siniestros en el marco de pólizas de instituciones financieras y delincuencia. Especializado en este campo desde hace más de 30 años, David ha trabajado en algunos de los siniestros más sonados del sector financiero.

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Edward Maddison

Consultor

Las aseguradoras se benefician desde hace tiempo de la experiencia y los conocimientos inigualables de Edward Maddison en algunas de las notificaciones más importantes y complejas del mercado de líneas financieras.

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Helen Meredith

Director General

Helen es Directora General de ASL. Dirige la práctica de riesgo político y crédito de ASL y también se ocupa de las reclamaciones que afectan a instituciones financieras de todo el mundo.

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James Vincent

Director

James Vincent dirige el equipo multidisciplinar de peritaje de siniestros de la oficina de ASL en Dubai y es responsable de las actividades de la empresa en Oriente Medio, África y Asia-Pacífico.

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Ruth Willmington

Director

Ruth Willmington dirige la oferta de ASL en materia de delitos, con una experiencia líder en el mercado en la investigación, el análisis y la elaboración de informes sobre reclamaciones por delitos complejos. Ruth también se ocupa de asuntos cibernéticos y de indemnización profesional.

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Joana Ball

Director asociado

Joana Ball forma parte del equipo multidisciplinar de ajuste de siniestros de ASL. Su trabajo se centra en instituciones financieras, delitos y riesgos cibernéticos, principalmente en el mundo de habla hispana, así como en riesgos políticos y riesgos crediticios en todo el mundo.

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Kunal Benodekar

Director Asociado - Oficina de Dubai

Kunal Benodekar está especializado en instituciones financieras, delitos y reclamaciones cibernéticas en Oriente Medio, India, África y Asia-Pacífico. Trabaja en la oficina de ASL en Dubái.

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Georgina Fenton

Director asociado

Georgina Fenton es experta en una amplia gama de líneas de trabajo financieras y se centra en el riesgo político y el negocio crediticio y los siniestros cibernéticos.

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Claudia Houlihan

Director asociado

Claudia Houlihan se ocupa de siniestros de primera y tercera parte sufridos por instituciones financieras en todos los continentes. Es bilingüe en inglés y portugués.

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Sandy Kapoor

Jefe de la Oficina de Dubai

Sandy dirige la oficina de ASL en Dubai. Sandy, abogada cualificada, tiene una amplia experiencia en la resolución de reclamaciones complejas de instituciones financieras, delitos, cibernética e indemnización profesional.

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Joanne Raby

Director asociado

Jo Raby es un contable colegiado que trabaja en una amplia gama de delitos financieros, indemnización profesional, cibernética y contabilidad forense.

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Jolanta Wichtowski

Director asociado

Jola Wichtowski se ocupa de delitos y otras pérdidas del sector financiero, incluidas reclamaciones complejas por ciberdelincuencia, haciendo hincapié en la evaluación de los costes de reparación y mitigación.

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Jessica Bain

Ajustador Senior - Oficina de Dubai

Jessica Bain está especializada en reclamaciones de instituciones financieras, delitos, ciberdelitos y créditos comerciales en Oriente Medio, África y Asia-Pacífico.

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Georgia Blessed

Ajustador Senior

Georgia Blessed es censor jurado de cuentas y especialista en contabilidad forense. Georgia aplica esa experiencia en beneficio de los clientes aseguradores de ASL en toda la gama de líneas financieras y exposiciones cibernéticas.

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Charles Harris

Ajustador Senior

Charlie Harris es censor jurado de cuentas, especializado en siniestros de instituciones financieras, delincuencia, cibernética e interrupción de la actividad empresarial. Forma parte del equipo multidisciplinar de ASL, con sede en nuestra oficina de Londres, y trabaja para aseguradoras de todo el mundo.

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Thomas Morley

Ajustador Senior

Tom Morley es censor jurado de cuentas con una amplia experiencia en auditoría. Está especializado en reclamaciones en el marco de pólizas contra delitos, ciberdelitos, interrupción de la actividad empresarial e instituciones financieras.

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Marcus Newman

Ajustador Senior

Marcus Newman está especializado en reclamaciones por delitos cibernéticos y contra instituciones financieras, tanto en el Reino Unido como a escala internacional.

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William Sanders

Ajustador Senior

Will Sanders es censor jurado de cuentas con una amplia experiencia en auditoría, habiendo trabajado en el sector privado y en empresas tanto en el Reino Unido como en Australia. En ASL, Will está especializado en la investigación y cuantificación de reclamaciones en el marco de pólizas contra delitos, cibernética, interrupción de la actividad empresarial e instituciones financieras.

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Alice Squizzoni

Ajustador Senior - Oficina de Dubai

Alice Squizzoni es investigadora especializada en reclamaciones financieras complejas.

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Demini Varia

Ajustador Senior

Demini Varia es contable forense multilingüe. Como parte del equipo multidisciplinar de ASL, Demini se centra en reclamaciones en toda América Latina, que a menudo implican complejas cuestiones de quantum.

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Maxime Gross

Ajustador / Especialista en TI

Max Gross es experto en investigación y resolución de siniestros cibernéticos y de líneas financieras. Bilingüe en inglés y español, Max trabaja en siniestros procedentes de todo el mundo, pero con especial atención al Reino Unido y Latinoamérica.

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