Condiciones generales
1. Adjusting Services Limited
Adjusting Services Limited es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales con número de registro 1200890 y domicilio social en 50 St Mary Axe, Londres, EC3A 8FR. Adjusting Services Limited y sus filiales mayoritarias (incluidas las filiales extranjeras) se denominan colectivamente en este documento "ASL". ASL ofrece servicios de peritaje de siniestros, contabilidad forense, resolución alternativa de litigios, gestión de siniestros y servicios relacionados.
2. El Cliente
En el presente documento se entiende por "Cliente" los reaseguradores, aseguradores, cualesquiera mercados suscriptores o seguidores, empresas o particulares que den instrucciones a ASL. El Cliente facilitará a ASL toda la información, asistencia y cooperación necesarias para que ASL pueda prestar los servicios.
3. Aplicación
Todos los trabajos realizados por ASL para el Cliente están sujetos a las presentes Condiciones Generales, salvo en la medida en que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, en cuyo caso dichas condiciones prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales.
4. 4. Alcance del trabajo
El trabajo que debe realizar ASL debe ser descrito claramente por el Cliente al principio, pero, por supuesto, puede modificarse posteriormente.
5. 5. Conflictos de intereses
ASL puede dejar de actuar en determinados asuntos si existe o puede existir un conflicto de intereses. ASL se esforzará por identificar cualquier conflicto de este tipo en una fase temprana.
6. Tasas
6.1 Los honorarios de ASL se cobran en función del tiempo empleado y de los gastos incurridos, a menos que se acuerde otra cosa. El tiempo se cobra a una tarifa horaria / diaria adecuada para la persona contratada e incluye, por ejemplo, reuniones con el Cliente y otros, correspondencia, llamadas telefónicas, estudio y preparación de documentos y viajes. Los gastos se imputan al coste.
6.2 ASL tiene derecho a facturar los honorarios y gastos pendientes a intervalos mensuales u otros intervalos periódicos que ASL considere apropiados.
6.3 El pago de los honorarios deberá efectuarse en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la fecha de entrega de la factura correspondiente. ASL se reserva el derecho a cobrar intereses sobre las facturas que permanezcan impagadas transcurridos 30 (treinta) días desde la fecha de entrega.
6.4 Toda estimación de honorarios se realiza de buena fe, pero, salvo que se especifique lo contrario, no es contractualmente vinculante y los honorarios pueden ser superiores o inferiores a las estimaciones realizadas.
7. Terminación
7.1 El Cliente podrá rescindir sus instrucciones a ASL por escrito en cualquier momento, pero seguirá siendo responsable de los honorarios de ASL incurridos hasta esa fecha. ASL tendrá derecho a conservar cualquier material que posea en nombre del Cliente hasta que se hayan abonado los honorarios, gastos e IVA pendientes.
7.2 ASL se reserva el derecho a dejar de actuar para el Cliente por motivos justificados, por ejemplo, si el Cliente no paga los honorarios de ASL o si surge un conflicto de intereses.
8. Limitación de responsabilidad
8.1 El Cliente acepta que, dadas las grandes cantidades que pueden estar en riesgo, no se puede esperar que ASL contrate un seguro de responsabilidad profesional por el importe total de dicho riesgo, y el Cliente reconoce que es razonable que ASL contrate una cobertura de responsabilidad profesional hasta un importe de 1 millón de libras esterlinas.
8. 2 La responsabilidad total de ASL frente al Cliente no excederá de 1 millón de libras esterlinas. Este límite será un límite agregado que se aplicará a todas y cada una de las reclamaciones contra ASL en relación con cuestiones derivadas de una causa original o derivadas de o relacionadas de algún modo con la contratación de ASL por el Cliente en relación con el Alcance del Trabajo o con todas y cada una de las cuestiones relacionadas.
8.3 Cuando ASL actúe en cualquier asunto para múltiples Clientes, por ejemplo un mercado de seguimiento, el límite único al que se hace referencia en la cláusula 8.2 anterior se aplicará para ser compartido por todos esos Clientes.
8.4 Si el Cliente desea que ASL tenga un límite más alto para algún asunto en particular, póngase en contacto con ASL para discutirlo.
8.5 La relación del Cliente será exclusivamente con ASL, y ASL será el único responsable legal del trabajo realizado para el Cliente y de cualquier acto u omisión en el curso de dicho trabajo. Ningún director, funcionario, empleado, agente o consultor de ASL tendrá responsabilidad legal personal alguna por dicho trabajo, ya sea contractual, extracontractual (incluida, sin limitación, la negligencia) o de otro tipo. En particular, el hecho de que un director, directivo, empleado, agente o consultor firme cualquier carta, correo electrónico u otro documento en su propio nombre en el curso de la realización de ese trabajo no significará que asuma ninguna responsabilidad legal personal independiente de la de ASL.
8.6 El Cliente acepta que (salvo en caso de fraude) cualquier reclamación presentada en relación con un asunto sobre el que ASL haya recibido instrucciones se dirigirá contra ASL y no contra ningún director, directivo, empleado, agente o consultor de ASL.
8.7 Todos los informes, interpretaciones, investigaciones, análisis, recomendaciones, consejos o datos interpretativos proporcionados por ASL son opiniones. El Cliente asume toda la responsabilidad por el uso de dichas opiniones y por todas las decisiones resultantes, y ASL no será responsable de ninguna reclamación derivada de dicho uso por parte del Cliente.
8.8 Las presentes Condiciones Generales sólo se aplicarán para excluir o limitar la responsabilidad en la medida permitida por la ley y (sin limitación) nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales se aplicará para excluir o limitar la responsabilidad por fraude.
9. Comunicaciones
Las comunicaciones de ASL con el Cliente y con terceros pueden incluir la comunicación por medios electrónicos. No se puede garantizar que la comunicación electrónica de información sea segura o esté libre de errores o virus, y su confidencialidad puede ser vulnerable al acceso por parte de terceros no autorizados. ASL no aceptará responsabilidad alguna ante el Cliente en relación con cualquier pérdida derivada o relacionada con la comunicación electrónica de información en relación con el trabajo realizado. Los mensajes de correo electrónico enviados a o desde los sistemas de ASL no son confidenciales para ninguna persona nombrada en ASL y ASL se reserva el derecho de leerlos en cualquier momento.
10. Propiedad intelectual
A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, ASL posee los derechos sobre el producto del trabajo que ASL produce en la prestación de servicios al Cliente.
11. 11. Fuerza mayor
Se acuerda que ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento de las obligaciones causado por circunstancias ajenas a su control razonable.
12. Terceros
12.1 ASL no acepta responsabilidad alguna frente a terceros en relación con los asuntos sobre los que el Cliente haya encargado a ASL. Por lo tanto, ASL no será responsable de ninguna reclamación realizada por terceros que se basen en los informes, interpretaciones, investigaciones, análisis, recomendaciones, consejos o datos interpretativos de ASL.
12.2 A los efectos de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999, los servicios de ASL se prestan exclusivamente en beneficio del Cliente y las presentes Condiciones Generales sólo son exigibles por el Cliente y ASL, y no por terceros.
13. 13. Derechos y recursos
13.1 Los derechos y recursos de que dispone ASL en virtud de las presentes Condiciones Generales se entienden sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o recursos de que disponga ASL.
13.2 El hecho de que ASL no ejerza o retrase el ejercicio de un derecho o recurso previsto en las presentes Condiciones Generales o en la ley no constituye una renuncia a dicho derecho o recurso, ni una renuncia a otros derechos o recursos.
14. Derecho y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación inglesa. Sujeto a cualquier procedimiento alternativo de resolución de disputas acordado en su momento, cualquier disputa entre ASL y el Cliente estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ingleses.
