¿Han convertido las aseguradoras una crisis en una oportunidad?
Georgina Fenton - Riesgo político y crédito
Los principales participantes en el mercado del riesgo político y de crédito nos han venido diciendo que no están viendo el tsunami de reclamaciones previsto como consecuencia de Covid-19. En el 90% de los casos, las aseguradoras están concediendo exenciones, consintiendo reestructuraciones, aplazando pagos y colaborando estrechamente con los asegurados para encontrar soluciones receptivas y flexibles a los problemas.
Los principales grandes siniestros que han surgido recientemente parecen deberse al fraude y no a Covid-19. La pandemia simplemente ha acelerado las reclamaciones que se habrían hecho de todos modos, en lugar de producir por sí misma un diluvio de grandes deudas incobrables.
En las recientes conferencias de GTR, los panelistas sugirieron que la colaboración entre aseguradores y asegurados podría conducir a menos reclamaciones que antes de Covid-19.
Como dijo un corredor líder del mercado, el seguro de crédito es una compra discrecional para muchas organizaciones, y tienen otras opciones para distribuir su riesgo. Por lo tanto, el seguro de crédito tiene que funcionar, y ser visto como tal, en este momento crítico.
Y parece que lo está haciendo; las aseguradoras pueden estar utilizando la incertidumbre global para forjar relaciones más estrechas con los asegurados, trabajando a través de complejas propuestas de reestructuración con el objetivo común de, en la medida de lo posible, preservar las relaciones comerciales para obtener beneficios a largo plazo y evitar liquidar posiciones con un coste tanto para los asegurados como para las aseguradoras.
Por supuesto, el estímulo mundial está desempeñando un papel importante en la prevención de la crisis financiera. Sólo el tiempo dirá cuál es su impacto total, y muchas aseguradoras esperan que éste llegue hasta el segundo trimestre de 2021. Por el momento, sin embargo, no vemos una repetición de la CFG.
Para concluir, parece claro que las aseguradoras han respondido constructivamente a las necesidades de los asegurados y han evitado que el mercado se vea invadido por un tsunami de reclamaciones; una respuesta que ayudará a forjar relaciones de trabajo aún más estrechas en el futuro.
¿Ha sido esta su experiencia?
Por parte de ASL, aunque no estamos viendo un diluvio de reclamaciones, sí estamos viendo un flujo constante.